找回密码
 立即注册
  • 微博
  • Qzone
  • 微信

天阳社区“众治眼”数字平台引领五方联动 破解社区治理难题 ...

公益头条现场 2022-11-15 12:11 60人围观

为提高社区治理规范化水平,提升社区居民生活幸福感,无锡市惠山区堰桥街道天阳社区自今年5月起积极探索社区治理“综治模式”,组织凝聚多方力量,依托“众治眼”数字平台,引导居民共治,共同破解社区治理难题。

共建数字平台

根据天阳社区、业委会、物业需求及小区综合治理要求,搭建“众治眼”数字治理平台,设计八大功能版块,向小区居民提供社区资讯、志愿服务、积分兑换、随手拍等服务,整合分散的社区治理功能,实现信息的传递与共享,形成“五方联动”的社区治理模式。目前,“众治眼”数字治理平台试用期间注册用户超百人;开展平台用户端操作使用培训共3场,一周内,居民实际反馈问题数量达115条,后台最快30分钟内处理问题,为居民参与社区治理提供便捷通道。该平台通过数字赋能、云端共享、社区动员,实现了共享信息数字化、问题反馈便捷化、治理参与积极化,从而推动社区管理规范化。

共治社区事务

天阳社区建立小区-网格联席会议机制,围绕小区管理涉及议题,进行多方分区、分层的梳理与商讨,提高解决小区问题的治愈率。一方面,激发居民参与小区治理的内生动力,变居民由被动管理者为主动参与者、决策者,形成“社会治理大家议、社区事务大家定、决策成效大家评”的浓厚氛围。另一方面,网格化治理让各职能部门下沉到网格,把部门力量归集到网格,进一步提升了社区的治理能力和服务水平。

共享治理成果

在“信息、资源、人力、服务”方面充分共享,动员居民参与其中,让居民有了“当家做主”的感觉。例如,利用数字治理平台,充分调动群众力量,组建品牌志愿服务队,志愿者达百余名,组织志愿服务活动百余场。小区外墙漏水问题和小区路面维修的问题得到解决,目前已完成4棵树根花圃的修缮、1处河道边栏杆的翻新及1处路面的整修。

天阳社区初步形成了大型小区综合治理的模式,充分发挥数字治理平台作用,以小区治理为抓手,培育群众参与自治的多方力量,调动各方力量,打造共建共治共享的基层治理格局,并将持续推动治理手段、治理模式、治理理念创新,促进自治能力提升,建设“汇聚阳光、幸福壹佰”和美小区。

发表评论
用户反馈
客户端

浙公网安备 33010202001525号      浙ICP备18042681号-4