【社工风采】绝知此事要躬行

杭州师范大学钱江学院2019级社会工作专业

尤栋

指导社工：王靓雯

     两个月的社会工作实习说长不长，说短也不短。在这两个月的实习工作中，我遇到了许多来自工作的困难与挑战，也学到了很多从书本上学不到的知识，切身体会到了什么是所谓的“纸上得来终觉浅”，社会工作就是这么一个“绝知此事要躬行”的工作。

     在工作单位中，我所在的部门主要负责的项目是救助社会工作。在参与工作的早期，我秉持着多观察、少说话的实习理念，在走访中几乎一言不发，仅仅做着一些简单的拍照、记录工作。但这样的工作状态我注定不能保持太久，机构的前辈对我委以重任，她告诉我，作为一名入行不久的“实习社区工作者”，虽然多看多学确实能提高自己的能力，但多看只能占三成的权重。要说到迅速提高自己的个人能力，还是要自己去体会、尝试，只有自己亲身体会和尝试了，才有体悟、有收获，在总结过自己的收获和经验后，才能迅速的提升自己个人的综合能力。于是，我正式与一位服务对象约了次走访面谈。这对我来说是一个很大的挑战，因为我并不怎么擅长去回应别人对我的期待与情绪，我尤其害怕由于我错误的回应对这些困境群体造成二次伤害。因此，为了在初次走访中不出差错，我认真研究了这个服务对象过往几次的走访记录，并咨询了机构的前辈，在机构前辈的帮助下提前准备了一些话题，以及本次走访的提纲。在最终的走访中，虽然我还是会出现不知道怎么回应的僵硬状态，但好在本次走访有机构的前辈陪同，在前辈的帮助暖场之下，总算是没出什么大问题，磕磕绊绊地完成了本次走访。

      不得不说，只有亲身实践过，才能真正理解社工这份工作的分量与真谛，从书本到实践的过程，绝不只是简单的照本宣科。整个实习中，从第一次到最后一次这一次次走访经历中，我遇到了各种各样的案主，他们有着不同的人生、不同的苦难，面对各有特点的他们，仅仅靠书本上的教条是难以应对的。需要去细细倾听、认真观察，通过与案主直接地面对面地沟通，才能对案主有所帮助，真正做好救助社工这份工作。